О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2022 году

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует,  что ежегодно отмечаемый 15 марта  Всемирный день защиты прав потребителей в 2022 году пройдет под  девизом: «Fair Digital Finance  - Справедливые цифровые финансовые услуги»

В настоящее время на основе внедрения цифровых технологий и интернета,  очевидны преимущества в предоставлении  финансовых услуг. Так, применение различных финансовых инструментов (мобильный банк, интернет-банк, платежные банковские и небанковские терминалы) позволяет гражданам оплачивать интернет-покупки, совершать денежные переводы и платежи, не выходя из дома, дистанционно контролировать состояние своего банковского и карточного счета, осуществлять обналичивание денежных средств без участия банковского кассира, совершать иные сделки  в условиях комфортности и широких возможностей.

Однако развитие цифровой экономики должно обеспечить защиту  от рисков финансового мошенничества, обусловленного хищением денежных средств со счета потребителя, и не может ущемлять интересов граждан, в связи  с взысканием задолженности, навязыванием дополнительных услуг без согласия потребителя, отказом в предоставлении финансовых услуг.

В рамках подготовки к проведению Всемирного дня защиты прав потребителей,  Управлением при взаимодействии с  государственными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, общественными объединениями потребителей традиционно будут проводиться различные информационно-просветительские мероприятия,  направленные на просвещение о правах и обязательствах в сферах торговли и услуг,  в том числе предоставляемых в рамках договоров об оказании финансовых услуг, заключаемых в электронном виде (дистанционно).