О форме и порядке оплаты потребителем товаров (работ , услуг)

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует, что Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ введена в действие статья 16.1 Закона Российской Федерации от 07 02.1992г N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

Согласно требованиям п. 1 ст. 16.1 Закона, продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Продавец (исполнитель) вправе указать форму и порядок оплаты товаров (работ, услуг) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе. В силу понятий, установленных Федеральным законом 27.06.2011г N 161-ФЗ О национальной платежной системе, к субъектам национальной платежной системы в том числе, отнесены: операторы по переводу денежных средств (включая операторов электронных денежных средств, осуществляющих перевод электронных денежных средств без открытия банковского счета), банковские платежные агенты/ субагенты (юридические лица, не являющиеся кредитной организацией, или индивидуальный предприниматель, которые привлекаются кредитной организацией в целях осуществления отдельных банковских операций); платежные агенты по приему денежных средств; организации федеральной почтовой связи при оказании ими платежных услуг – услуг почтового перевода денежных средств и др.

Обязанность по оплате потребителем товара (работ, услуг) путем наличных расчетов будет считаться исполненной с момента внесения им наличных денежных средств в кассу продавцу (исполнителю) либо платежному агенту/ субагенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц (в том числе, посредством денежного терминала). При переводе наличных денежных средств через кредитную организацию без открытия банковского счета, обязательство по оплате товаров (услуг, работ) считается исполненным с момента внесения наличных денежных средств в кредитную организацию либо уполномоченному банковскому платежному агенту/ субагенту. При безналичных расчетах местом исполнения обязательства признается место нахождения банка, в котором открыт счет кредитора (потребителя). В этом случае обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией ( п. 3 ст. 16.1 Закона).

При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.