О требованиях к упаковке товара

В Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области продолжают поступать обращения граждан по вопросам, касающихся обязательств продавца по выбору упаковки товара в случаях его доставки в неполном объеме или с механичексими повреждениями. В связи с этим, сообщаем, что согласно положениям п. 23 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г N 55, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки. В силу определений, установленных ст. 2 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки», транспортная упаковка - упаковка, предназначенная для хранения и транспортирования продукции с целью защиты ее от повреждений при перемещении и образующая самостоятельную транспортную единицу. Обязательство по выбору вида транспортной (потребительской) упаковки (металлической, деревянной, стеклянной,полимерной, упаковки из комбинированных материалов и др.), обеспечивающей доставку и хранение товара в соответствии с условиями договора купли-продажи (информации о товаре, передаваемой в момент его доставки покупателю), возлагается на продавца (изготовителя, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя).

Указанное означает, что в случае доставки товара в разбитой таре, негерметичной упаковке с механическими повреждениями или не в полном объеме, продавец несет ответственность за доставку товара ненадлежащего качества (с недостатком) по удовлетворению одного из требований потребителя, установленных п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителе»., в том числе об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Кроме того, потребитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, компенсации морального вреда (ст. ст. 15, 18 Закона).