О результатах надзора в сфере торговли ювелирными изделиями

В силу требований законодательства о защите прав потребителей при продаже изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней продавец (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) обязан до заключения договора купли – продажи товара предоставить потребителю в наглядной и доступной форме информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного его выбора. Неисполнение данного требования было выявлено в ходе проведения как внепланового, так и планового надзора. Всего в течение октября – ноября 2014г проведено 4 проверки, в ходе которых установлены факты отсутствия в ярлыках, прикрепленных к изделиям, сведений о месте нахождения изготовителя товаров, о цене за 1 гр. изделия и цене изделия. Кроме того, продавцами не было обеспечено своевременное проведение в установленном порядке метрологической поверки средств измерения, наличие единообразных и четко оформленных ценников.

Вследствие допущенного правонарушения, связанного непредставлением потребителю установленной законом информации о товаре, в том числе, о месте нахождения изготовителя, продавец ограничил право покупателя не только в выборе товаров, но и лишил его возможности предъявить требования, связанные с обнаружением недостатков в товаре, к изготовителю, согласно ч.3 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон). Убытки, причиненные потребителю, в связи с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подлежат возмещению в полном объеме (ст. ст. 12,13 Закона).

За выявленные нарушения виновные лица привлечены к административной ответственности по ст.ст. 14.15, 19.14 Кодекса Российской Федерации «Об административных правонарушениях».