О встрече с представителями кредитных организаций
12 октября 2010 года в рамках заключенного между Роспотребнадзором и Ассоциацией российских банков (АРБ) Соглашения о сотрудничестве состоялась рабочая встреча с представителями более 20 кредитных организаций, в которой также приняли участие представители Центрального банка Российской Федерации и Федеральной антимонопольной службы.
В ходе дискуссии обсуждались актуальные вопросы, связанные с государственным контролем и надзором за соблюдением законодательства о защите прав потребителей на рынке финансовых услуг, осуществляемом Роспотребнадзором и его территориальными органами.
В результате состоявшегося диалога с участниками встречи Роспотребнадзор в очередной раз подтвердил приверженность своей правовой позиции по основным проблемным вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг, последовательно отстаиваемой на протяжении последних лет и нашедшей соответствующее отражение в правоприменительной практике, одновременно выразив готовность к обсуждению мнения кредитных организаций и всестороннему рассмотрению позиции банковского сообщества в отношении требований территориальных органов Роспотребнадзора при осуществлении государственного контроля (надзора) на рынке финансовых услуг.
Со своей стороны кредитные организации выразили интерес к такому формату общения, при этом АРБ заявило о своем намерении продолжать работу по сбору и систематизации обращений и предложений банков относительно проблематики защиты прав потребителей с целью дальнейшего обсуждения возникающих в этой связи вопросов с Роспотребнадзором в целях поиска взаимоприемлемых решений для достижения оптимального консенсуса интересов всех участников соответствующих правоотношений.
