О внесении изменений в Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

С 30 марта 2025 года в связи с изменениями в Федеральном законе от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" будет осуществляться только после авторизации через ЕСИА.
Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются путем заполнения специальной формы в разделе Прием обращений граждан или через Единый портал для подачи и приема обращений Роспотребнадзора https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует, что электронный адрес Upralenie@54.rospotrebnadzor.ru   не может быть использован как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона N 59-ФЗ.

Напоминаем, что в Управлении Роспотребнадзора по Новосибирской области   в постоянном режиме работает телефон "горячей линии" 8-800-350-50-60 (часы работы: пн. чт. - с 10:00 до 17:00., пт. – 10:00 до 16:00.). 

Также можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно). Консультации по вопросам защиты прав потребителей можно получить через виртуальную приемную на информационном портале ГИР ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru).