Отдел работы с обращениями граждан и организации документооборота

Начальник отдела

Самохвалова Наталия Владимировна
тел.: 8(383)-220-56-84

Заместители начальника отдела:

Буданова Марина Сергеевна

тел. 8(383)-220-56-84

Функции отдела:

Ведение внутреннего документооборота Управления на основе требований делопроизводства.

Комплектование, хранение, учет и использование архивных документов Управления.

Организация приема граждан в Общественной приемной (в том числе организация заместителем начальника отдела организации надзора личного приема граджан), проведение Горячей линии, контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений, запросов органов государственной власти, органов местного самоуправления, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

Обслуживание оргтехники, локальной сети, администрирование сервера, поддержка системы оперативной связи Управления.

Внедрение и корректировка программного обеспечения по сбору, обработке и хранению статистической информации (информационно-справочные работы с базами данных).