Об итогах проведения «горячей линии» по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
В период с 16 по 27 августа 2021 года Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, Консультационным центром и пунктами для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
За время работы «горячей линии» с вопросами обратились 291 человек.
Анализ структуры обращений граждан показал, что наибольший интерес представляли вопросы, касающиеся вопросы, касающиеся качества и безопасности школьной формы (100) и обуви (72), правильного выбора ранцев и портфелей (59).
Всем гражданам по каждому обращению даны разъяснения.
Также по тематике «горячей линии» на сайте Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области размещены 2 тематических материала «О рекомендациях, как правильно выбрать детскую обувь», «Рекомендации родителям по подготовке к школьному сезону».
Жалоб от граждан на некачественные детские товары за время проведения «горячей линии» не поступало.
Напоминаем!
Получить консультации по всем интересующим Вас вопросам в случае обнаружения в обращении продукции, не соответствующей установленным требованиям, на территории г. Новосибирска и Новосибирской области можно в рабочие дни по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области 8-800-350-5060 с 10.00 час. до 12.00 час. и с 13.00 час. до 17.00 час. (в пятницу до 16-00 час.)
