Опубликовано пт, 03/11/2022 - 00:00 пользователем 
rpn54
Ежегодно отмечаемый 15 марта  Всемирный 
день защиты прав потребителей в 2022 году 
пройдет под  девизом: «Fair Digital Finance  - 
Справедливые цифровые финансовые 
услуги».

В настоящее время на основе внедрения 
цифровых технологий и интернета, 
 очевидны преимущества в предоставлении  
финансовых услуг. Так, применение 
различных финансовых инструментов 
(мобильный банк, интернет-банк, платежные 
банковские и небанковские терминалы) 
позволяет гражданам оплачивать 
интернет-покупки, совершать денежные 
переводы и платежи, не выходя из дома, 
дистанционно контролировать состояние 
своего банковского и карточного счета, 
осуществлять обналичивание денежных 
средств без участия банковского кассира, 
совершать иные сделки  в условиях 
комфортности и широких возможностей.

Однако развитие цифровой экономики 
должно обеспечить защиту  от рисков 
финансового мошенничества, 
обусловленного хищением денежных средств 
со счета потребителя, и не может ущемлять 
интересов граждан, в связи  с взысканием 
задолженности, навязыванием 
дополнительных услуг без согласия 
потребителя, отказом в предоставлении 
финансовых услуг.

*В период с **14 по 25 марта 2022 года* в  рамках 
проведения  Всемирного дня защиты прав 
потребителей,  Управление 
Роспотребнадзора по Новосибирской 
области  проводит тематическую *«горячую 
 линию» *по вопросам, связанным с  защитой 
прав потребителей финансовых услуг.      
Консультации специалистов можно получить 
по телефону «горячей линии»    *8-800-350-5060  
(*работает в будние дни с 10-00 до 17-00 кроме 
пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 
16-00),  по телефону - 8 (383)223-35-33 ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Новосибирской 
области.В круглосуточном режиме, без 
выходных дней работает  телефон Единого 
консультационного центра 
Роспотребнадзора  *8-800-555-49-43*. Звонки 
бесплатные из любого населенного пункта 
страны.

А также можно   воспользоваться 
информационным  порталом ГИР ЗПП 
http://zpp.rospotrebnadzor.ru [1]. (модуль «Виртуальная 
приемная»)

 


[1] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/