Опубликовано пн, 12/08/2014 - 03:00 пользователем 
admin
04.12.2014г в общественной приемной мэрии г. 
Новосибирска при участии специалистов 
Управления Роспортебнадзора по 
Новосибирской области, комитета по защите 
прав потребителей, представителей 
общественных объединений потребителей 
состоялась очередная «прямая линия» по 
вопросам защиты прав потребителей.

По телефону прямой линии поступило 43 
обращения, большая часть из них связана с 
несогласием потребителей выставленной 
Управляющими организациями 
многоквартирных домов суммой по оплате 
коммунальных услуг по водоснабжению, в 
том числе предоставленных на общедомовые 
нужды в многоквартирном доме, 
оборудованном общедомовыми приборами 
учета. В отношении иных услуг, заявлены 
претензии к качеству услуг по установке 
окон, ремонту одежды, химической чистке 
изделий, неисполнению обязательств по 
возврату стоимости билетов, в связи с 
неоказанием развлекательных услуг, 
несостоявшимися концертами. По вопросам, 
связанным с продажей товаров 
ненадлежащего качества, поступило около 
30% обращений.

Потребителям даны разъяснения по защите 
их нарушенных прав, установленных 
законодательством о защите прав 
потребителей.

В отношении обращений, не регулируемых 
законодательством о защите прав 
потребителей рекомендовано гражданам 
обратиться в государственные органы, в 
чью компетенцию входит их рассмотрение