Опубликовано чт, 11/06/2014 - 03:00 пользователем admin Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области при осуществлении в октябре 2014 планового надзора за соблюдением обязательных требований законодательства о защите прав потребителей в области образовательных услуг установлены нарушения, связанные с включением в договоры на оказание платных образовательных услуг (далее - Договор) условий, ущемляющих права потребителя. Ущемление прав потребителей выразилось в установлении посредством Договора права исполнителю индексировать величину оплаты обучения путем перерасчета ее в соответствии с уровнем инфляции и изменением ценообразования. Данное условие противоречит положениям п. 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», согласно которым, в договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет средств физического лица указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения такого договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. Кроме того, Договорами предусматривалась уплата потребителю неустойки в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуги и (или) нарушения сроков предоставления отчетной документации, в размере меньшем, по сравнению с установленным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон). В силу п. 5 ст. 28 Закона, за нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы), предусмотренных договором, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). За указанные нарушения исполнитель привлечен к административной ответственности в виде административного штрафа, в соответствии с ч 2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации «Об административных правонарушениях».